Часто задаваемые вопросы и ответы
Что такое Навигатор и для чего он родителям?
Навигатор navigator.dvpion.ru - общедоступный информационный портал с региональным и муниципальными сегментами, позволяющий семьям выбирать дополнительные общеобразовательные программы, соответствующие запросам, уровню
подготовки и способностям детей с различными образовательными потребностями, возможностями.
На Навигаторе представлены дополнительные общеобразовательные программы, программы спортивной подготовки, реализуемые учреждениями в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, частными организациями, осуществляющими обучение.

Навигатор – это один из основных инструментов внедрения на территории Красноярского края целевой модели развития региональной системы дополнительного образования детей. Данная деятельность осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Успех каждого ребенка» национального проекта «Образование».

Также Навигатор является инструментом управления семьи и общественности развитием системы дополнительного образования детей. По количеству поданных заявок, на основании отзывов пользователей о программах осуществляется оценка востребованности и качества реализации программ.
Зачем регистрироваться на Навигаторе?
Регистрация детей на Навигаторе необходима для получения сертификата учета и, в дальнейшем, сертификата персонифицированного финансирования – персональной гарантии государства перед ребенком на получение дополнительного образования.

Сертификат получает каждый ребенок от 5 до 17 лет, зарегистрированный на Навигаторе.
В чем разница между сертификатом учета и сертификатом персонифицированного финансирования?
Сертификат учета – это номер реестровой записи в системе Навигатора закрепленный за каждым зарегистрированным ребенком. Сертификат учета предоставляет возможность получить одну или несколько услуг дополнительного образования.
Для получения сертификата учета родитель (законный представитель) должен зарегистрироваться на Навигаторе, в личном кабинете во вкладке «Дети» добавить детей, нажать на кнопку «Получить сертификат». Автоматически система присваивает реестровую запись (сертификат учета). После получения сертификата его необходимо активировать и подтвердить данные ребенка на Навигаторе.

После зачисления денежного номинала сертификат учета меняет вид на сертификат персонифицированного финансирования. Это именной электронный документ, который позволяет ребенку обучаться дополнительно, вне школы, как в государственных, так и в частных организациях, по программам включенным в систему персонифицированного финансирования. При этом он сохраняет все возможности сертификата учета.

Денежные средства на сертификат зачисляются ежегодно, по заявлению родителя (законного представителя). Перечень учреждений, в которые можно будет обратиться с заявлением о зачислении денежного номинала на сертификат будет доступен в личном кабинете пользователя. Размер денежных средств определяют органы муниципального самоуправления.
Средства, которые дает сертификат, можно потратить только на дополнительное обучение детей и только через портал navigator.dvpion.ru. Деньги нельзя использовать на другие цели или обналичить. Все данные о сертификате – срок действия, остаток средств на счете, списания – находятся на сайте Навигатора в личном кабинете пользователя.
Как записаться в кружок или на секцию? Как получить сертификат на бесплатное обучение?
Запись на занятия в муниципальные учреждения дополнительного образования.

Первый этап. Зарегистрироваться в системе, добавить данные ребёнка, нажать кнопку «получить сертификат». Вот наглядная инструкция, как это сделать: https://youtu.be/gp_o0LkRZl4 .
Теперь у вас есть «сертификат учета» ребенка, фактически, это уникальный номер в базе данных Навигатора. Он позволяет вам пока что только подать заявку на зачисление в кружки и секции, представленные в Навигаторе.

Второй этап. «Активировать» сертификат, то есть прийти с документами ребенка (СНИЛС и свидетельство о рождении или паспорт) в часы приёма в одну из школ или садиков из списка. Подробная инструкция и список — в личном кабинете на сайте во вкладке «Дети» по ссылке «Активировать сертификат» или «Подтвердить данные».
В учреждении вы можете подтвердить данные ребёнка, данные сертификата, подписать согласие на обработку персональных данных и подать заявление на выделения средств для оплаты обучения вашего ребёнка.

ВАЖНО! Только после прохождения второго этапа.
а) учреждения смогут зачислять ребёнка на программы обучения;
б) для вашего ребёнка может быть создан «сертификат финансирования», на который могут быть зачислены средства для оплаты обучения.
Как работает персональное финансирование? Кому положены сертификаты?
Каждому гражданину РФ от 5 до 17 лет гарантируется право за счет средств сертификата посещать образовательные программы на выбор в любом из муниципальных центров дополнительного образования (НЕ включая спортивные, художественные и музыкальные школы). Также сертификаты будут приниматься в частных центрах, представленных в Навигаторе.

Чтобы записаться на программу ПФДО, нужно активировать сертификат финансирования. Сертификат финансирования — это запись в базе данных, он виртуальный и на руки не выдаётся. Средства на оплату обучения вашего ребёнка поступают из муниципального бюджета напрямую в учреждение, где вы использовали сертификат финансирования.

Объемы финансирования и параметры учебных программ определяются местными властями, в случае Красноярска — Главным управлением образования администрации города.
Каков номинал сертификата?
В период сентябрь–декабрь 2021 года на каждого ребёнка выделяется в общей сложности по 9190 рублей (возможны корректировки). Включая все расходы, в т.ч. зарплату педагога, эксплуатацию помещений, коммунальные платежи, налоги и т.д. Объем финансирования утверждается на финансовый год.
Какие учебные программы представлены в Навигаторе? Чем бесплатные отличаются от платных?
Все обучающие программы муниципальных центров делятся на три вида:

Программы по сертификатам. В 2020 году по сертификату можно будет обучаться одновременно только на одной программе. Если это программа социально-педагогической направленности, её объем — 144 академических часа (по 4 ак. часа в неделю), если это программа технической, художественной и других направленностей — 108 ак. часов (по 3 в неделю). Количество учеников в группе 12-15.

Бюджетные программы. Большую часть затрат компенсирует государство, но родители чаще всего платят взносы на сопутствующие расходы: оборудование, материалы, костюмы, выезды и др. Продолжительность курса от двух месяцев до года. Количество часов в неделю и размер учебных групп определяет муниципальное учреждение.

Платные программы. Родитель платит полную стоимость занятий. Продолжительность курса — от двух месяцев до года, количество часов в неделю и размер учебных групп определяет муниципальное учреждение.
В августе, когда образовательные учреждения сформируют учебный план и начнут комплектование групп, каждый курс в Навигаторе будет помечен соответствующим образом. Чтобы пользователь сайта понимал, какая из программ бюджетная, какая платная, а для какой доступна оплата по сертификату.

Ожидается, что количество мест на бюджетных программах в этом году сократится, так как прежний объем средств теперь поделен между двумя направлениями — бюджетными программами и сертификатами.
Какие программы будут доступны по сертификатам в новом учебном году?
Средства сертификата можно использовать только для оплаты программ с пометкой «Доступна оплата сертификатом». Их итоговый перечень появится в начале августа, когда учреждениям согласуют учебные планы и начнется комплектование групп.

Исходя из заложенных объемов финансирования, не приходится рассчитывать, что в число программ по сертификатам попадут направления, требующие специального оборудования или расходных материалов. Вероятнее всего, на занятиях по сертификатам будет больше теории, чем практики.

Поскольку количество человек в группе 12-15, на программы по сертификатам можно записываться сразу школьными классами и группами в детсадах. В этом случае занятия проводятся прямо по месту учебы, что позволит учащимся экономить время и средства на дорогу.
Можно ли записаться сразу на несколько программ?
Да, с помощью Навигатора родители могут записать ребёнка на любое количество кружков, секций в любые образовательные центры. Но сертификатом финансирования, по крайней мере в 2020 году, можно будет компенсировать только один из выбранных курсов, для которого будет доступна эта опция.
Стоит ли записаться сейчас или есть время подумать?
Настоятельно рекомендуем зарегистрироваться в Навигаторе и подать заявку на зачисление в группы уже сейчас. Количество мест в группах ограничено. Если промедлить, интересующие вас группы могут быть уже скомплектованы, придется выбирать из того, что осталось.

Регистрируйтесь на сайте, подавайте заявку на зачисление в интересующую вас группу. В начале августа с вами свяжется сотрудник этого центра. Он скажет, какой из курсов можно оплатить сертификатом, где доступна бюджетная форма зачисления, а где только платная.
Какой срок действия у сертификата?
В 2020 году сертификат персонального финансирования действует 4 месяца: с сентября по декабрь. Условия программы для 2021 года пока не утверждены.
Как быстро получить СНИЛС на ребёнка?
Заполнить форму АДВ-1 и отправить на почту пенсионного фонда pfr066@034.pfr.ru. Через 2-3 часа вам отправят готовые номера. Бланк формы можно найти, например, тут.
Кто разработал Навигатор? Кто отвечает за него? Кто обрабатывает и хранит персональные данные?
Разработчиком автоматизированной информационной системы «Навигатор дополнительного образования Красноярского края» является ООО «Государство детей» (http://dopportal.ru/).
ООО «Государство детей» осуществляет выполнение работ по организационно-техническому сопровождению и поддержке информационного модуля автоматизированного сбора и анализа данных по организациям, программам, мероприятиям дополнительного образования и основным статистическим показателям охвата детей дополнительным образованием на основании государственного контракта No 06.S05.12.0021 от 16.10.2019.
Решение Навигатора включено в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных https://reestr.minsvyaz.ru/reestr/159480/?sphrase_id=245650, в кейсы цифровой трансформации регионов АНО «Цифровая экономика» https://files.data-economy.ru/Reg/RegionCasesR7_16.pdf.
Как зарегистрироваться на Навигаторе?
Подробная инструкция и видео представлены в разделе "Родителям".
Как восстановить пароль от личного кабинета?
В случае, утери пароля для входа в личный кабинет пользователя, его можно восстановить, нажав на ссылку «Вход» и выбрав «Не помню пароль». Далее нужно будет вести в появившемся окне адрес электронной почты и нажать «Восстановить мой пароль». На электронную почту, указанную при регистрации, будет выслан новый пароль.
Как работает система заявок?
Зарегистрированный пользователь может оставить заявку на обучение по выбранной программе. Организация обрабатывает полученные заявки: подтверждает или отклоняет. Ответ о результатах рассмотрения и контактные данные организации будут направлены на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.
Почему на электронную почту не поступило уведомление о результатах рассмотрения заявки?
Если заявка обработана организацией, но уведомления не поступило, значит пользователь не подтвердил свой электронный адрес при регистрации. Для подтверждения нужно пройти по ссылке из письма, ранее направленного Отделом поддержки Навигатора noreply@navigator.dvpion.ru.

ВАЖНО! Все уведомления направляются системой только на подтвержденный адрес электронной почты.
Является ли подтверждение заявки гарантией зачисления ребенка на программу?
Заявка родителя не является гарантией зачисления ребенка в выбранное объединение. Это лишь предварительное оповещение организатора о желании обучаться по данной программе. Решение о зачислении принимается организацией при соблюдении всех обязательных условий для обучения.
Куда звонить, если остались вопросы?
Муниципальный опорный центр дополнительного образования детей города Красноярска
г. Красноярск, ул. Маерчака, 34
тел. +7 (391) 221-81-64
mail@kras-moc.ru
Задайте свой вопрос
* ответы на вопросы в течение 3 (трех) рабочих дней